Как защититься от мошенников
Мы постоянно совершенствуем меры защиты, но безопасность счета зависит прежде всего от вас
Держите в секрете эти данные
Что делать в критической ситуации
Для быстрой связи с банком заранее сохраните наши номера в своем телефоне

+7 (495) 784-73-73 (для звонков из Москвы и Московской области)

   8 (800) 775-80-08 (для звонков из других городов России)

Пропала карта
Заблокируйте карту, Проверьте последние операции, Обратитесь в банк для выпуска новой карты
Украли деньги со счета
Немедленно свяжитесь с банком и опишите ситуацию. Мы расскажем, что делать дальше.
Пропал телефон
Немедленно свяжитесь с банком для блокировки карты и опишите ситуацию. Обратитесь к сотовому оператору для блокировки сим-карты.
Как предотвратить кражу денег?
По телефону
Не спешите доверять звонящему, даже если он представился сотрудником банка
Перезвоните в банк сами в случае подозрительного звонка или сообщения от банка
В интернете
Не скачивайте программы по просьбе незнакомцев
Делайте переводы, только если вы уверены в надежности получателя
При покупках и снятии наличных
Не записывайте и не храните ПИН-код рядом с картой
Подключите информационный сервис

Безопасность